Tại sao triết học lại liên quan nhiều đến việc xây dựng thương hiệu (Và điều đó trông như thế nào)

 Khi bạn nghe từ “triết học”, bạn có thể hình dung ra hình ảnh tâm trí của những người đàn ông da trắng già trong các togas. Nhưng triết học không chỉ dành cho các bài học lịch sử và các lớp học đại học; nó đóng một vai trò trực tiếp trong cách bạn xây dựng bản sắc thương hiệu mạnh mẽ cho phép bạn kết nối với khách hàng và hình thành các mối quan hệ lâu dài, có ý nghĩa.

Hãy coi đây là 101 của bạn về Triết lý & Xây dựng Thương hiệu.

Xác định (Và Phát triển) Một Danh tính

Triết học đôi khi được định nghĩa là một nghiên cứu về “bản chất cơ bản” của sự tồn tại của chúng ta. Là một thương hiệu, triết lý của bạn bắt nguồn từ cách doanh nghiệp của bạn tự định nghĩa (hoặc cách nó tồn tại, nếu bạn muốn). Sự tồn tại này quyết định cách mà danh tính của bạn được phát triển và cuối cùng được giới thiệu với công chúng.

Khi giúp khách hàng phát triển một bản sắc vững chắc, tôi muốn giúp họ trau dồi triết lý của mình bằng cách hỏi xem họ chống lại điều gì, hơn là ủng hộ điều gì. Trên thực tế, hầu hết mọi doanh nghiệp đều đại diện cho những điều giống nhau: giúp đỡ mọi người, cung cấp dịch vụ khách hàng tốt, trở thành chuyên gia trong thị trường ngách của họ, v.v.

KHUYẾN MÃI

Square  BRANDVOICE  | Chương trình trả phí

9 bí mật để thành công SEO

Thương hiệu Phụ nữ có Tầm nhìn Nhật  BẢNVOICE  | Chương trình trả phí

Những sáng tạo kết hợp thủ công truyền thống của Nhật Bản vào cuộc sống hiện đại

Grads of Life  BRANDVOICE  | Chương trình trả phí

Cách nhà tuyển dụng có thể xây dựng lực lượng lao động thế hệ tiếp theo công bằng - Ngay cả trong thời kỳ đại dịch

Những gì bạn chống lại là những gì làm cho bạn thú vị. Vì vậy, thay vì quay lại với những khuôn sáo giống nhau về “dịch vụ khách hàng” và “hiệp đồng”, hãy lùi lại một bước và suy nghĩ chín chắn hơn về thị trường ngách của bạn và toàn bộ thế giới kinh doanh.

Điều gì làm bạn bực mình?

Bạn ghét điều gì hơn bất cứ điều gì khác?

THÊM CHO BẠN

Một cách tốt hơn để trở thành một nhà cầm quyền

Hãy Reimagine Main Street: 5 cách mà chính quyền Biden có thể nâng cao việc làm của những người sáng tạo ở Mỹ

10 câu hỏi và câu trả lời chính về SPAC

Khi bạn có thể xác định những điều này và tìm ra cách bạn sẽ có lập trường chống lại chúng trong triết lý kinh doanh của mình, bạn sẽ đi đúng hướng đến một bản sắc thương hiệu mạnh mẽ và đặc biệt.

Truyền thông: Đưa thương hiệu của bạn đi lên bản thân xác thực nhất

Cả các chuyên gia và sinh viên triết học đều đang nỗ lực không ngừng để hiểu được “con người thật của họ”. Một khi con người thật này đã được nắm bắt và xác định, nó sẽ được chia sẻ với những người cùng chí hướng khác.

Bạn có thể thấy điều này sẽ tiến xa như thế nào đối với các thương hiệu, phải không? Một khi bạn biết thông tin chi tiết về danh tính của chính mình, bạn sẽ có thể giao tiếp tốt hơn với những người mua tiềm năng và cuối cùng là xây dựng lòng tin và lòng trung thành suốt đời.

Gần đây tôi đã có cơ hội nói chuyện với Thomas J. Stieger, người đồng sáng lập của thương hiệu quần áo thể thao trẻ tuổi Ossesso . Theo Stieger, các ngành như thời trang, vốn có đặc điểm là cạnh tranh gay gắt, đòi hỏi sự tập trung đặc biệt vào triết lý thương hiệu và truyền thông để tạo sự khác biệt với các đối thủ khác.

Trong cuộc trò chuyện qua email của chúng tôi, anh ấy giải thích, “Phần lớn giao tiếp phụ thuộc vào khả năng truyền đạt ý tưởng của bạn theo cách giúp người ở đầu dây bên kia cảm thấy được hiểu và xác thực. Cách chúng tôi giao tiếp là xác nhận và mở rộng danh tính của riêng chúng tôi mà chúng tôi đã thiết lập và điều đó cho phép chúng tôi kết nối với đúng đối tượng mục tiêu. Hãy sống đúng với triết lý riêng biệt của thương hiệu và việc truyền thông của bạn sẽ hiệu quả hơn nhiều. "

Hiệu chỉnh và hiệu chuẩn lại (Sau đó rửa sạch và lặp lại)

Trong học thuật, triết học thường tìm cách hiểu mọi người và các mối quan hệ mà họ chia sẻ với người khác. Tất nhiên, con người, địa điểm và môi trường luôn thay đổi - và điều đó có nghĩa là các mối quan hệ của họ cũng sẽ thay đổi.

Đối với các doanh nghiệp, điều này có nghĩa là bạn phải có khả năng đánh giá những thay đổi đang diễn ra trên thị trường của bạn, cũng như cách họ có thể ảnh hưởng đến khách hàng của bạn và cách họ tương tác với thương hiệu của bạn.

Những nhà xây dựng thương hiệu giỏi nhất hiểu rằng không có gì là thực sự “chắc chắn” trong thế giới kinh doanh. Chắc chắn, các triết lý và giá trị cốt lõi của bạn phải không đổi. Nhưng các yếu tố nhất định về danh tính và thông điệp của bạn sẽ cần một sự linh hoạt nhất định.

Đại dịch COVID-19 đã tạo ra một tình huống khiến nhiều nhà tư vấn, dịch giả tự do và chủ doanh nghiệp nhỏ phải điều chỉnh lại các mối quan hệ của họ. Rốt cuộc, khi bạn không thể gặp trực tiếp, bước tiếp theo là đi đến cuộc gọi điện thoại, email hoặc cuộc họp Thu phóng.

Những thay đổi này xảy ra do sự thay đổi trong môi trường và cách mọi người có thể tương tác. Những người cân bằng các triết lý cốt lõi của họ với một cách tiếp cận nhanh nhẹn đã có thể duy trì bản sắc và giá trị của họ, ngay cả khi họ đã điều chỉnh phương pháp kinh doanh của mình.

Kết hợp mọi thứ lại với nhau…

Bạn vẫn chưa tin rằng triết lý đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu của bạn?

Mặc dù tôi thường không thích nói về các thương hiệu lớn nhất thế giới (tôi đều là những người làm nghề tự do và kinh doanh nhỏ), nhưng những ví dụ lớn này cho thấy rõ ràng cách tiếp cận triết học có thể mang lại kết quả lớn như thế nào.

Chỉ cần nhìn vào Google, công ty có tuyên bố sứ mệnh “là sắp xếp thông tin của thế giới và làm cho thông tin hữu ích và có thể truy cập được trên toàn cầu”. Công cụ tìm kiếm mạnh nhất thế giới và nhà sản xuất gazillions của các gizmos công nghệ khác có một triết lý riêng biệt không thể hiểu lầm. Đồng thời, đây là một triết lý không dễ bị người khác bắt chước. Nó thực sự độc đáo và có thể dễ dàng thấy điều này hướng dẫn các hành động và thông điệp của Google.

Triết lý của Nike kết hợp ý tưởng rằng bất kỳ ai cũng có thể là vận động viên. Mặc dù thông điệp của họ thường đề cập đến các vận động viên chuyên nghiệp, nhưng thương hiệu đã ngày càng tập trung vào sự hòa nhập - chẳng hạn như thiết kế dành cho ma-nơ-canh cỡ lớn hoặc thiết kế giày tương thích với chân giả. Triết lý của họ được truyền đạt trong hoạt động tiếp thị cũng như những việc họ làm.

Chắc chắn, thương hiệu của riêng bạn có thể không phải là một cái tên gia dụng. Nhưng những nguyên tắc triết học tương tự này đóng vai trò là kim chỉ nam mạnh mẽ cho những nỗ lực xây dựng thương hiệu của bạn.